여기어때 고객센터 전화번호 예약취소 방법

여기어때 고객센터 전화번호 및 예약취소와 관련 방법을 안내해드리겠습니다. 자주 묻는 질문을 통해서 찾아봤는데요. 요즘 상담하는 방식이 그렇듯이 일반적으로 여기어때 고객센터 전화번호와 카카오톡 상담을 통해서 빠르게 처리를 할 수 있습니다.

 

여기어때는 모텔, 호텔/리조트, 펜션, 게스트하우스, 캠핑/글램핑, 해외여행 갈때 사용되는 앱입니다. 최근에는 보통 항공, 렌터카 등도 다 한 번에 해결을 할 수 있습니다. 따로 알아보는 방법도 있습니다만 가격만 괜찮다면 한 번에 해결하는 것이 편하기는 합니다.

 

지금부터 여기어때와 관련된 정보 고객센터 전화번호 예약취소 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

여기어때 고객센터 전화번호

여기어때 홈페이지	https://www.goodchoice.kr/
고객센터 전화번호	1670-6250
고객센터 운영시간	오전 9시 ~ 새벽 3시

 

여기어때 전화번호는 1670-6250번입니다. 고객센터 운영시간은 오전 9시 ~ 새벽 3시까지인데요. 아무래도 저녁 늦게 예약을 하는 사람들이 많다보니 새벽 3시까지 운영을 하는 것 같습니다.

 

해외여행의 경우에는 급하게 잡는 경우가 없겠지만 국내에 간편하게 놀러가서 하루 더 놀고 싶을 때 이용하면 좋지 않을까 개인적으로 생각을 해봅니다.

 

여기어때 카카오톡 채널 안내

여기어때 카카오톡 채널을 통해서 예약취소나 기타 문의사항을 상담받을 수 있습니다. 운영시간은 전화상담과 마찬가지로 오전 9시부터 새벽 3시까지입니다.

 

카톡상담 페이지에서 상담원채팅, 웹사이트 주소, 전화번호, 이메일 등 정보를 확인 할 수 있습니다. 

 

자주 묻는 질문

많이 찾으실 만한 내용을 정리를 해보았는데요. 자세한  사항은 여기어때 자주 묻는 질문(바로가기)를 통하여 확인을 할 수 있습니다.

예약 취소하고 싶습니다.

예약취소는 앱이나 웹을 통해서 내 정보 > 예약/구매내역에서 직접 가능합니다. 취소/환불 규정에 따라서 처리가 되며 취소수수료가 발생한 경우에는 그 금액만큼 차감하고 환불이 된다고 합니다.

 

국내 숙소 취소/환불 규정

모텔의 경우 입실일 1일 전까지는 무료 취소가 가능하며 당일 예약의 경우 체크인 시간 3시간 전까지 무료취소가 가능합니다. 입실일과 무관하게 예약 후 1시간 이내는 무료취소가 가능하며 체크인 시간이 경과하여 예약한 경우에는 15분 이내에 취소하셔야 무료취소가 가능합니다.

 

호텔/펜션/게스트 하우스/홈&빌라 는 예약 후 10분 이내에는 무료취소가 가능합니다. 체크인 시간이 경과하여 예약한 경우에는 취소가 불가능합니다.

 

해외나 기타 다른 사항의 경우에는 고객센터로 문의하는 것이 좋습니다.

 

비회원 예약 가능 하나요?

비회원 예약이 가능합니다. 단 할인쿠폰/ 포인트 지급이 사용이 불가능합니다.

 

비회원 예약 내역 조회는 여기어때 로그인 화면(바로가기)에서 아래부분에 비회원 예약 내역 조회를 통해서 가능합니다. 예약내역을 확인하기 위해서는 휴대폰번호와 예약 번호를 있으셔야지만 조회가 가능합니다.

 

그러니 예약하실때 꼭 스크린샷이나 내용을 저장을 해두는 것이 좋을 것 같습니다.